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Condiciones de uso legales - Política de privacidad

Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los usuarios que accedan al sitio web www.berrygood.es propiedad de Mª Ángeles Díaz 03900599Y y domicilio fiscal en C/ Cáceres nº 2 Sonseca, Toledo España. El acceso al sitio web de berrygood.es implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

1. Información previa a la contratación, disponibilidad de las condiciones de contratación, aceptación del usuario, documentación e información posterior a la contratación:

Las presentes Condiciones Generales de Uso así como las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios que se ponen a disposición del usuario en el sitio web berrygood.es se exponen con carácter permanente en el sitio web. Pudiendo todo usuario archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones de uso del sitio así como de las condiciones de contratación bajo las cuales se prestarán los distintos servicios.
Asimismo, las presentes Condiciones Generales se reiteran cada vez que un usuario hace el pago de uno de los paquete de berrygood y existe para su aceptación expresa por parte del usuario mediante un clic de “leo y acepto las condiciones”.
No es técnicamente posible que el usuario pueda finalizar la compra en berrygood.es sin que se haya producido la aceptación de las presentes Condiciones Generales así como el registro de un nombre y un email.
El usuario declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones.
berrygood.es se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su sitio web o en estas condiciones generales, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que presta.
En cuanto a las contrataciones de servicios que el usuario vaya realizando, berrygood.es, al momento de producirse la contratación y en un plazo no superior a las veinticuatro horas envía a la dirección de correo electrónico, que el usuario ha especificado antes del pago factura justificativa con descripción del paquete contratado.

2- Objetivo del sitio web berrygood.es

El sitio web berrygood.es ha sido realizado para prestar:
Servicio de alimentaciones de 10 días generales vía online.
Artículos relacionados con la salud, la nutrición y el deporte.
Información de los servicios presenciales que realiza berrygood.es.

3- Condiciones de Acceso y Uso

La utilización del sitio web berrygood.es no conlleva la obligatoriedad de inscripción o registro del usuario, ésta tan sólo será necesaria para contratar paquetes concretos de berrygood.es.
Las condiciones de acceso y uso del sitio web berrygood.es se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso del sitio web. Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual…
Expresamente y sin carácter taxativo berrygood.es prohíbe los siguientes:

– Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de berrygood.es o a terceros

– Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos no solicitados (“spaming”) o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red (“mail bombing”).

– Asimismo queda expresamente prohibida la utilización de programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del usuario.

Berrygood.es podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

4- Contenidos

Los contenidos incorporados en el sitio web berrygood.es han sido elaborados e incluidos por:
– La propia entidad berrygood.es utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que berrygood.es únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.
– Los usuarios, a través de colaboraciones o introducción voluntaria de contenidos, siendo éstos los únicos responsables de los mismos y quedando expresamente exento berrygood de toda responsabilidad que se pueda derivar de los mismos.
– Personas físicas y jurídicas ajenas a berrygood.es, bien a través de colaboraciones que se insertan directamente en el sitio web, bien a través de enlaces o links, siendo éstas las únicas responsables de los contenidos así introducidos y quedando expresamente exento berrygood de toda responsabilidad.
Además, a través del sitio web berrygood.es se ponen a disposición del usuario productos y servicios tanto de berrygood como de terceros destinados a ser comercializados y que estarán sujetos a las Condiciones Generales y particulares de cada uno de los mismos. berrygood.es no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos relativos a los servicios ofrecidos por terceros ajenos y queda expresamente exenta de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta o errores en las características de los servicios que puedan ofrecer estos terceros.

El usuario que desee establecer un hiperenlace en su sitio web al sitio web de berrygood.es no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones, servicios o productos puestos a disposición en el referido sitio web, concretamente el usuario que introduzca un hiperenlace o link se compromete a:
– No destruir, dañar o alterar de cualquier forma los contenidos, servicios o productos puestos a disposición del usuario en el sitio web de berrygood.
– No declarar que berrygood asume la supervisión del hiperenlace o de los contenidos de la propia web del usuario que introduce un link al sitio web de berrygood en su propio sitio web berrygood no será responsable en ningún caso de los contenidos o servicios de la web del usuario donde se incluya un hiperenlace o link al sitio web de berrygood.es.
– No incluir en su propio sitio web la marca, nombre comercial o cualquier signo distintivo perteneciente a berrygood sin la previa autorización de la entidad.

5- Política de Proteccion de Datos:

Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de sus datos personales
En relación con los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO en el momento de la compra: nombre y email cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla e informa al usuario que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el usuario consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.

Finalidad de los datos

Berrygood recoge determinados datos personales: nombre y email, que son introducidos por el usuario libremente antes de realizar la compra con la finalidad de poder hacerla.

Obligatoriedad de la introducción de los datos

Para acceder al sitio web berrygood.es no es necesario aportar ningún dato. Sin embargo, para realizar la compra de un pack berrygood sí es necesario aportarlos. De no ser cubiertos la consecuencia consiste en la imposibilidad de comprar este pack.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

El usuario que introduzca sus datos alta tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a info@berrygood.es.

Cesión de datos

No existe ninguna cesión de datos a terceros. berrygood.es tan sólo utiliza los datos para las finalidades descritas anteriormente y no cede datos a ninguna otra compañía. berrygood.es informa al usuario que mediante la adhesión a las presentes condiciones generales presta su consentimiento a la comunicación necesaria e imprescindible de sus datos para gestionar los servicios que solicite, comunicación ligada con la finalidad misma por la que los datos fueron introducidos y, por tanto, relacionada con la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre el usuario y berrygood.es cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica la comunicación necesaria de estos datos.

Seguridad

Berrygood.es asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad y seguridad. Sin embargo berrygood.es no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aún adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.

Utilización de cookies

Berrygood.es utiliza cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web www.berrygood.es -que siempre se puede también consultar y utilizar de forma anónima- y para permitir el funcionamiento de algunos servicios. Las cookies que utiliza berrygood.es son anónimas y no se refieren a los datos personales del usuario ni se puede acceder mediante las mismas en ningún caso a los datos que el usuario pueda tener en su disco duro. La identidad del usuario nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no es interceptable. Las únicas cookies no anónimas, es decir, que permiten la identificación, sólo se pueden asignar previa autorización del usuario cuando desea tener identificación inmediata para acceder a áreas restringidas del sitio web sin que el usuario inserte manualmente sus claves. En todo caso, si el usuario desea que no se instalen esas cookies tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedirlo sin que se produzca ninguna alteración o modificación en el uso del sitio web de berrygood.es.

Veracidad de los datos

El usuario es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos.

Spamming o envío de correos no solicitados

Berrygood.es es absolutamente contraria a la práctica de spamming y nunca realiza este tipo de conductas. berrygood.es únicamente envía información a los correos electrónicos facilitados por aquellos que se hayan registrado como usuarios y, por tanto, aceptado las presentes Condiciones Generales y su política de protección de datos para el envío de esta información. berrygood.es tampoco permitirá el uso de estas prácticas por parte del usuario, procediendo a la retirada de los servicios web y reservándose las acciones legales que resulten pertinentes.
El usuario de berrygood.es acepta recibir información y notificaciones de los servicios de berrygood.es por correo electrónico. El usuario puede solicitar el fin de esas notificaciones en el correo info@berrygood.es.

6- RESPONSABILIDAD de berrygood.es

6.1- Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: berrygood.es no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en los envíos, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. berrygood.es se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al usuario para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo berrygood.es no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a berrygood.es o que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance.
6.2- Uso del sitio web: berrygood.es no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del usuario. Tampoco será responsable berrygood.es de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre berrygood y el usuario cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el usuario en su registro de usuario en berrygood.es
6.3- Responsabilidad: berrygood.es asume las responsabilidades que pueda haber lugar por la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del usuario.

7- RESPONSABILIDAD del Usuario:

7.1- Buen uso del servicio: El usuario está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. berrygood.es queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales de Uso, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del usuario de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al usuario o restringirle el acceso al sitio web de berrygood.es. El usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el usuario ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir berrygood.es si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, berrygood.es colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el usuario que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de berrygood.eso de terceros.
7.2- Guardia y custodia de claves de acceso: El usuario será responsable de la seguridad y confidencialidad de las claves con las que accede a su área privada (que le son otorgadas al registrarse como usuario) para realizar la contratación de los distintos servicios debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.
7.3- Diligencia debida: El usuario se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida. Con carácter especial, el usuario debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de usuario como vía principal de contacto con berrygood.es (ver cláusula 8 de las presentes Condiciones).

8- Comunicaciones:

Berrygood.es y el usuario acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de berrygood.es para estas comunicaciones será info@berrygood.es y el del usuario será el facilitado previo a realizar la compra. El usuario se compromete a tener operativo este correo electrónico y a notificar su modificación a berrygood si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exento berrygood de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el usuario. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.

9- Derechos de Autor y Marca:

Web berrygood.es Nutrición Clínica Personalizada, logotipo y paquetes son marcas registradas. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marcas de berrygood.es. Quedan reservados todos los derechos. Además, el sitio web de berrygood.es -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de berrygood.es, por escrito..

10- Jurisdicción y Ley Aplicable:

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real Decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario en el caso de que éste ostente la condición de consumidor. En otro caso serán competentes los Juzgados y Tribunales de Toledo, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

11- Seguridad de Pago:

Los pagos en línea en berrygood.es son seguros. Los pagos serán realizados a través del servicio Paypal, el cual actúa como intermediario. berrygood.es no tiene acceso a los datos bancarios del usuario. Estos datos son transmitidos exclusivamente dentro del entorno seguro del servidor Paypal. La transacción en línea es equivalente a la transacción con tarjeta física.
Berrygood.es no devuelve el dinero.

12- Resultados:

Berrygood.es no es responsable del resultado de las alimentaciones de 10 días generales, ya que éste depende fundamentalmente del grado en que el usuario las siga. Será responsabilidad del usuario el uso que éste haga de los consejos ofrecidos por berrygood.es.
berrygood.es puede denegar el servicio a un usuario cuando lo crea conveniente.
berrygood.es no se hace responsable de que el usuario tenga una intolerancia o alergia, conocida o no, a alguno de los alimentos incluidos en las alimentaciones. Son alimentaciones generales, berrygood no Promueve el hecho de seguirlas al pie de la letra y por todos los integrantes de la familia, sino que son alimentaciones que pueden servir de guía general e ideas para organizar la comida día a día.
berrygood tampoco se hace responsable de que el usuario tenga una prescripción médica, o alguna otra circunstancia médica o personal.
El usuario, al realizar la compra y al aceptar estas condiciones de uso, afirma y acepta como suya la responsabilidad de seguir las alimentaciones generales de berrygood recomienda que el usuario alterne el tratamiento dietético con visitas regulares a su médico.
En ningún caso berrygood pretende sustituir los servicios médicos que el usuario requiera.

Berrygood.es no presta servicios específicos a personas con restricciones alimentarias ya sea por embarazos o por enfermedad. Sin embargo las recetas y las alimentaciones al ser generales pueden serles de utilidad siempre que no se ciñan solamente a ellas.
berrygood.es suministra consejos y recomendaciones por parte de profesionales de la salud, enfocados a la mejora en la calidad de vida y el bienestar, pero berrygood.es no es una web médica y por tanto nuestros consejos y recomendaciones no sustituyen a opiniones y diagnósticos médicos.

13- Varios:

Una vez efectuado el pago, el usuario recibirá en el correo electrónico facilitado a berrygood.es en el formulario de registro, la alimentación de 10 días correspondiente, en un plazo máximo de tres días laborables desde el momento en que el pago se hizo efectivo.
Igualmente, berrygood.es no será responsable de la demora del envío de la alimentación correspondiente más allá de ese plazo si ésta se debe a cualquier incidente que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa, tal y como se indica en la cláusula 6.1.
Durante el horario laboral de berrygood.es, se intentará contestar a las dudas que el usuario tenga y haga llegar por correo electrónico tan pronto como sea posible dentro de dicho horario laboral.
Berrygood.es se reserva el derecho a interrumpir la prestación de sus servicios en cualquier momento de forma temporal o indefinida, sin previo aviso.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. berrygood.es podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de berrygood. Las presentes Condiciones Generales se encuentran registradas en el Registro General de Condiciones de Contratación para otorgar transparencia y seguridad a todo el proceso.
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